OCA passa a oferecer serviços do TRE nas unidades de Cruzeiro do Sul e Xapuri

A Organização em Centros de Atendimento (OCA), firmou, nesta segunda-feira, 25, mais uma vez seu compromisso com o atendimento público, por meio da parceria com o Tribunal Regional Eleitoral (TRE), desta vez visando ampliar os serviços eleitorais aos moradores de Cruzeiro do Sul e Xapuri. Assim, o secretário de Estado de Administração do Acre, Paulo Roberto […]

Servidores da OCA participam de capacitação sobre Política de Atendimento ao Cidadão

A diretoria da Central de Serviço Público (OCA) em Rio Branco realiza hoje e amanhã (7 e 8) uma capacitação inicial para 30 servidores da central, que conhecerão o decreto que institui a Política de Atendimento ao Cidadão Acreano. Durante dois dias esses profissionais receberão informações sobre as premissas para um atendimento de excelência, quais […]

OCA inicia campanha para cidadão evitar as filas

Todo início e fim do mês, o número de atendimentos aumenta na Organização Central de Atendimento de Rio Branco (OCA). De acordo com Vera Freire, chefe da divisão de atendimento, o cidadão pode evitar filas se preferir buscar atendimento pela manhã, no período das 7 às 9 horas, e à tarde; a partir das 16 […]

OCA de Xapuri comemora 5 anos com mais de 200 mil atendimentos

A primeira Organização Central de Atendimento (OCA) foi inaugurada em Xapuri, dia 27 de maio de 2010. Para comemorar a data, a Secretaria de Estado de Gestão Administrativa (SGA) preparou uma programação em parceria com a Secretaria Adjunta de Humanização. A atividade teve início às 10 horas. A Humanização promoveu uma intervenção artística, com música […]

OCA recebe visita de equipe do governo de Rondônia

  Com o objetivo de conhecer as práticas de gestão da Organização Central de Atendimento (OCA), uma equipe de consultoria foi enviada pelo governo de Rondônia para participar de uma capacitação sobre o funcionamento da central, nesta segunda-feira, 18, e segue até sexta-feira, 22. De acordo com Bruno Basílio, representante do governo de Rondônia, a […]