Procon alerta sobre cuidados com os serviços de telefonia móvel

No atual cotidiano do consumidor ou do fornecedor o celular é um aparelho fundamental para a relação de consumo, mas apesar disso é preciso ter alguns cuidados relacionados aos serviços que as operadoras prestam ao usuário. Essa segunda matéria da série “Telefonia” busca minimizar algumas dúvidas relacionadas a problemas com essa ferramenta. As informações são […]

Empresas de telefonia fixa ocupam os primeiros lugares em reclamação

É importante o consumidor ter conhecimento sobre seus direitos, principalmente quando se trata de telefonia. As empresas da área estão regularmente entre as mais reclamadas nos órgãos de defesa do consumidor. É o caso da Brasil Telecom S/A – Oi, que presta serviço de telefonia fixa e ocupa a quinta colocação no ranking de atendimentos […]

Diretor da Claro apresenta expansão dos serviços para Tião Viana

A Claro se prepara para expandir seus serviços no interior do Acre a partir deste ano. E para isso, o diretor institucional, Fábio Andrade, foi recebido nesta quinta-feira, 6, pelo governador Tião Viana para falar sobre os avanços da empresa de comunicação no estado e pedir apoio para o trabalho de expansão dos serviços. Em […]