Secretaria de Turismo executa humanização e planejamento estratégico

Durante dois dias, o planejamento foi feito com atividades fora do ambiente de trabalho

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Durante dois dias, a Secretaria de Turismo e Lazer (Setul) realizou o seu planejamento estratégico fora do ambiente usual de trabalho, envolvendo os servidores de todas as áreas (Foto: Diego Gurgel)

O planejamento estratégico das secretarias tem sido um foco importante do governo do Estado para determinar as metas a serem cumpridas durante a gestão. O governo do Estado, preocupado com o bem-estar do servidor, criou uma secretaria de humanização adjunta à SGA, que incentiva a promoção de atividades do gênero em todos os setores e secretarias.

Durante dois dias, a Secretaria de Turismo e Lazer (Setul) realizou o seu planejamento estratégico fora do ambiente usual de trabalho, envolvendo os servidores de todas as áreas, para nivelar as ações da Setul. Ao longo do dia, foram realizadas atividades que tratam de organizar a eficiência da secretaria em realizar suas funções de maneira sustentável, sempre com o foco na comunidade, apresentando as metas durante a gestão a fim de estabelecer as prioridades e progressos já realizados em cada área da secretaria.

Uma delas foi divulgar os próprios roteiros turísticos do Estado, onde um servidor, não necessariamente da área técnica, fazia uma pequena apresentação sobre um destino do Estado. Assim, ocorre uma participação mútua envolvendo cada um dos participantes no processo, para que seja percebida a importância de cada um em seu local de trabalho, já que os trabalhos eram feitos em equipes, desenvolvendo o senso de cooperação e participação.

Os servidores também participaram todos diretamente no planejamento geral, dando opiniões e somando as ideias de todos eles para transformar em um grande plano com a participação de todos. Nas pausas, eram servidos coffee breaks e também um almoço, que também aproximaram os servidores.

Também foram feitas atividades lúdicas e dinâmicas, proporcionando a humanização e interação entre todos os funcionários, desde a área da limpeza até as coordenadorias e área técnica, visando aumentar a produtividade da secretaria como um todo.

Além dessas atividades, também foi realizada uma palestra de um profissional do instituto Dom Moacyr, sobre produtividade, motivação e qualidade no atendimento.

A secretária Ilmara Lima, participou de todas as atividades e disse ser de extrema importância a realização frequente de atividades que envolvam todos os membros de uma instituição governamental com a importância da Setul, pois desenvolve o senso de comprometimento de todos os funcionários, seja qual for a função que desempenha no seu ambiente de trabalho.

“Realizando eventos como esse, o profissional que faz o cafezinho ou um técnico especializado saberão que todos, de maneira geral, têm uma importância numa instituição, e as lições aprendidas aqui serão aplicadas ao longo da vida de cada um que aqui está, não apenas hoje nessas atividades”, disse Ilmara.

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